账单帮助
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如对扣费有疑问，请先联系 Seedance 支持团队，再向银行发起争议。我们会通过同一个支持入口处理扣费、Stripe 账单/收据链接、续费、降级和取消问题。
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- 订单号或 Stripe 账单/收据链接
- 扣费日期和金额
- 你遇到的问题，或希望我们核查的内容
这页会说明什么
- 账单或退款问题请先联系支持团队，而不是直接向银行发起争议。
- 降级或取消请求在平台接受请求并显示生效时间后，即视为已确认。
- 月付和年付自动续费订阅，可能会在下一次提供商权威续费日前约 3 天收到一次尽力而为的提醒。
- 除非法律另有要求，所有购买仍为最终购买且不可退款。本页提供的是联系路径，不代表保证退款。
积分有效期
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有效期取决于积分来源：
- Credit Packs（一次性购买）：自购买之日起 12 个月
- 月订阅：每个计费周期内 30 天；积分每月重置
- 年订阅：自计费周期开始之日起 12 个月
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